Veterinärer behöver förbättra kommunikationsförmåga för att möta hundägarnas förväntningar


Veterinärer behöver förbättra kommunikationsförmåga för att möta hundägarnas förväntningar

En liten studie publicerad i denna veckas Veterinär Record Rapporterar att veterinärer inte får adekvat träning för att klara de hundraägarnas ökande "kundvård" -förväntningar.

De skandinaviska forskarna använde ett representativt urval av 105 hundägare och uppfödare med utgångspunkt i undersökningar och halvstrukturerade intervjuer. De utvärderade deras attityder mot sina husdjur och veterinärer i Norge och Island.

I provet var 99 personer hundägare. De flesta tycktes känna det förhållande de hade med hunden på samma nivå som ett förhållande som de kunde ha med en annan familjemedlem.

Cirka 73 procent (tre av fyra) sa att deras husdjur var en "bästa vän" eller "väsentlig" del av sitt liv.

Omkring en av fyra sa att det främsta nöjet att ha en hund var:

• "kommunikation"

• "interaktion"

Andra ord som används ingår:

• "förtroende"

• "villkorslös kärlek"

• "uppfyllelse"

• "livskvalité"

Svaren påpekade också att husdjursägaren blev mer kritisk mot sin veterinärs praxis. De förväntade sig att de skulle ta itu med frågor som var extra kliniska.

Cirka 23 procent (en av fyra) kände att veterinärer agerade i deras husdjurs bästa. Men 26 procent trodde att veterinärer motiverades av sin egen fördel.

Ungefär 31 procent (en av tre) ansåg att veterinärer inte hade tillräcklig tid att delta i problemen korrekt. Och en av fyra kände att de var tvungna att gå igenom en rad ofta överväldigande tentor och förfaranden i slutet av deras husdjurs liv.

Mer än sju av tio anses veterinärer vara det normala valet när de söker hjälp med sina hunders beteendeproblem. De betraktade dem som en källa till vägledning om alla aspekter av generell hundhållning.

Sammanfattningsvis kommenterar författarna att eftersom husägare har en stark känslomässig anknytning till sina hundar, kan veterinärer som hanterar små djur få bättre kommunikationsförmåga. Som en del av deras veterinärutbildning behöver de utveckla sin förståelse för förhållandet mellan ägare och deras hundar.

"Förändringar i förhållandet mellan hundar, ägare och veterinärer i Norge och Island"

H. S. Lund, S. Eggertsson, H. Jørgensen, A. M. Grøndahl, A. V. Eggertsdóttir

Veterinary Record 2009; 165: 106-10

Veterinär Record

Effektiv kommunikation (Video Medicinsk Och Professionell 2021).

Avsnitt Frågor På Medicin: Andra